Etiketlerdeki fahiş fiyata e-Devlet’ten ‘dur’ deyin
Aynı markalı ürünlerin farklı marketlerde 2-3 katı fiyata satılması, fahiş fiyat artışına işaret ediyor. Avukat Özlem Şen, vatandaşların e-Devlet ve ALO 175 hattı üzerinden şikayet edebileceğini belirtti.
Fahiş Fiyat Artışı ve Stokçuluk Sorunu
Serbest piyasa koşullarında aynı ürünlerin farklı marketlerde çeşitli fiyatlarla satılması yaygın bir durum olmakla birlikte, bazen bu fiyat farkları fahiş seviyelere ulaşabiliyor. Örneğin, bir markette belirli bir fiyata satılan ürün, başka bir markette 2-3 katına kadar yükselebiliyor. Bu durum, vatandaşların tasarruf yapma çabalarını zorlaştırırken, Avukat Özlem Şen, bu konuda dikkatli olunması gerektiğini vurguladı.
Yeni Düzenlemeler ve Cezalar
Avukat Özlem Şen, fahiş fiyat artışlarının ve stokçuluğun yasal yaptırımlara tabi olduğunu belirtti. Türk Ticaret Kanunu, Tüketici Koruma Kanunu ve perakende ticaretle ilgili düzenlemeler, fahiş fiyat artışlarına karşı cezai müeyyideleri içeriyor. Mayıs ayında yapılan güncellemeyle birlikte, fahiş fiyat uygulamalarının cezası 100 bin liradan 1 milyon liraya yükseltildi. Stokçuluk yapan firmalara ise önceki 1 milyon lira ceza yerine, şimdi 12 milyon lira ceza uygulanabiliyor.
Vatandaşların Şikayet Yöntemleri
Fahiş fiyat artışlarını tespit eden vatandaşların ne yapması gerektiğini açıklayan Şen, şu adımları önerdi:
- e-Devlet Üzerinden Şikayet: Ticaret Bakanlığı'nın "Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi" formu doldurularak şikayette bulunulabilir.
- ALO 175 Tüketici Danışma Hattı: İnternet kullanmayanlar, bu hattı arayarak şikayetlerini iletebilir.
- CİMER: CİMER üzerinden yapılan şikayetler, Ticaret Bakanlığı'na yönlendirilir.
E-Ticaret Sitelerinde Fahiş Fiyatlar
Fahiş fiyat artışları yalnızca fiziksel marketlerde değil, e-ticaret sitelerinde de görülebilir. Avukat Şen, bu tür durumlar için Reklam Kurulu'nun devreye girdiğini ve içeriklerin engellenmesi veya kaldırılması gibi kararlar alabildiğini ifade etti. E-ticaret üzerindeki fahiş fiyatlı satışlar da e-Devlet, ALO 175 ve CİMER üzerinden şikayet edilebilir.
Denetimlerin Artırılması Gerekiyor
Avukat Özlem Şen, mevcut yasal düzenlemelerin yeterli olduğunu ancak denetimlerin sıklaştırılması gerektiğini belirterek, fahiş fiyat artışları ve stokçuluğun önlenmesi için daha etkin bir denetim sürecinin şart olduğunu vurguladı.
Kaynak: