Pendik'te yaşayan Uğur Can, Kartal'da bulunan Öztek adlı bayiden aldığı Peugeot marka otomobilinde yaşadığı hayal kırıklığını hukuki yollara taşıdı. Aldığı aracın boya kabarıklıkları ve kaporta kusurlarıyla karşılaşan Can, bayinin değişim talebini kabul etmemesi üzerine adli süreç başlattı.
29 Ocak'ta otomobilini teslim alan Can, aracında akşam saatlerinde fark ettiği boya pütürcükleri üzerine şüphelenerek bir ekspertize götürdü. Ekspertiz raporları, aracın daha önce boyandığını, kaportasında işlem yapıldığını ve vidalarda oynama olduğunu ortaya koydu. Ancak, bayi yetkilileri Can'ın değişim talebini reddederek aracın kusurlu olmadığını iddia etti.
Uğur Can, yaşadığı mağduriyeti dile getirirken, bayinin ilgisizliği ve sorunu çözmek yerine geçiştirmesi nedeniyle adli yola başvurduğunu belirtti. Can, yaşadığı süreci şu sözlerle anlattı: "Aracıma daha önce ödeme yapmıştım ve teslim alır almaz incelikli bir kontrol yapmamıştım. Ancak bir gün sonra fark ettiğim boya problemleriyle hemen yetkililere başvurdum. Ne var ki, bayi sadece boyanın mikron değerleriyle ilgilendi ve sorunun ciddiyetini görmezden geldi."
Can'ın avukatı aracın değer kaybını ve mağduriyetini gerekçe göstererek bayiden değişim talep etti. Ancak bayi avukatı, araçta herhangi bir kusur bulunmadığını savundu. Bu sürecin sonunda Uğur Can, dava yoluna gitmeye karar verdiğini açıkladı.
Uğur Can, yaşadığı bu deneyimi kamuoyuyla paylaşarak tüketicilere dikkatli olmaları çağrısında bulundu. Firma yetkilileri ise olaya ilişkin basına herhangi bir açıklama yapmayacaklarını belirtti.