Türk Telekom'un çalışmalarıyla hayata geçen ve ilk olarak, TBMM Dilekçe Komisyonu'nda uygulanacak olan "e-dilekçe" sistemiyle vatandaşlar internet üzerinde Cumhurbaşkanı, Başbakan, TBMM'ye şikayet ve taleplerini iletebilecekler. Vatandaşlar artık aylarca dilekçelerine yanıt beklemek zorunda kalmayacaklar. TBMM Dilekçe Komisyonu Başkanı AKP Şanlıurfa Milletvekili Yahya Akman, düzenlediği basın toplantısıyla, Türk Telekom yetkilileriyle birlikte "e-dilekçe" uygulamasını anlattı. Vatandaşlar, "e-kapı" adı altında internet üzerinden vatandaşlık kimlik numaraları ile Devletin tüm kurum ve kuruluşlarına internet üzerinden dilekçelerini gönderebilecekler. Bu şekilde, vatandaşlar herhangi bir konuda dilekçelerine aylarca yanıt beklemeyecekler. 24 saat yapacakları başvuru dilekçelerine en kısa zamanda cevap alabilecekler. Akman, TBMM Dilekçe Komisyonu'nun önemine dikkat çekerek, bundan sonra vatandaşların dilekçelerine daha seri bir şekilde yanıt verileceğini kaydetti.