Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan ve 30 Ekim 2024’te Resmî Gazete’de yayımlanan "Uzaktan İletişim Araçları Yoluyla Piyasaya Arz Edilen Ürünlerin Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği", 1 Nisan itibarıyla yürürlüğe giriyor. Yeni yönetmelik, e-ticarette ürün güvenliğini artırırken tüketici haklarını da koruma altına alacak.

Ürün Güvenliği ve Şeffaflık Ön Planda

Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, yeni düzenlemeyle tüketicilerin güvenli ürünlere daha kolay ulaşacağı ve alışveriş sürecinin daha şeffaf hale geleceği belirtildi. Artık internet, mobil uygulamalar, televizyon ve radyo gibi platformlar üzerinden satış yapan firmalar, ürün güvenliği ile ilgili tüm bilgileri açık ve anlaşılır bir şekilde sunmak zorunda olacak.

Buna göre:

• Ürün ilanlarında üretici veya ithalatçı bilgileri, iletişim adresi ve ürün güvenliği detayları yer alacak.

• Sanal pazaryerleri, güvenlik bilgilerini sistemlerinde bulunduracak ve uygun olmayan ürünleri tespit ettiğinde, bu ürünlerin ilanlarını 24 saat içinde kaldırmakla yükümlü olacak.

• Tüketiciler, satın almadan önce ürünün gerekli işaretleri taşıdığını ve güvenlik standartlarına uygun olduğunu görebilecek.

• Ürün güvenliğiyle ilgili şikâyet ve bildirimler için sanal pazaryerlerinde bir temas noktası oluşturulacak.

Yurt Dışından Satış Yapanlara Yerel Temsilci Şartı

Yeni yönetmelikle birlikte, yurt dışından Türkiye’ye satış yapan firmalar, belirlenen ürünler için Türkiye’de bir yerel temsilci atamak zorunda olacak. Bu yükümlülüğü yerine getirmeyen firmaların Türkiye’ye satış yapması mümkün olmayacak.

Kurallara Uymayanlara Cezai İşlem Uygulanacak

Ticaret Bakanlığı, yönetmelik kapsamında 7223 sayılı Ürün Güvenliği ve Teknik Düzenlemeler Kanunu’na uygun hareket etmeyen firmalara yaptırım uygulanacağını duyurdu. Ayrıca, uygunsuz ürünlere erişim engellenecek ve gerekli denetimler artırılacak.

Bakanlık: “Tüketici Hakları ve Rekabetin Korunması İçin Çalışmalar Sürecek”

Bakanlık, vatandaşların güvenli ürünlere erişimini sağlamak ve kurallara uyan yerli üretici ile satıcıları haksız rekabetten korumak için çalışmaların kararlılıkla sürdürüleceğini vurguladı. Yönetmeliğin detaylarına ilişkin rehber, Ticaret Bakanlığı’nın internet sitesinde paylaşılacak.