Ümit Savaş Taşkesen
Konya'da(n) yolculuk
Türkiye'de bulunduğum süre içerisinde, arabam olmadığı için, bir hayli otobüsle yolculuk yaptım. Özkaymak, Kontur, Metro, Hızlı tren, uçak vs. aklınıza ne gelirse. Gördüm ki, otobüs hizmetlerimiz otobüs kalitelerine rağmen hizmet kalitesi açısından çok iyi değil.
Aynı firmanın, doğuya giden arabalarındaki rüküşlük, bozukluk, özensizlikle batı kuzey ya da güney tarafına doğru giden otobüsler arasındaki fark beni öldürdü. Oysa, bir hizmet satın alırken firmanın genel intibaından yola çıkarak bilet alıyor, firma tercih ediyorsunuz. K.Maraş yolculuğum sırasında gördüğüm fark, hizmetteki kalitesizlikte eşitlik! beni yordu. Kızdığım firmalara tekrar binmeme kararı ile bir çok firmadan bilet aldım. Sonuçta değişmeyen şey memnuniyetsizliğim oldu! Aynı kötülük hepsinde vardı maalesef.
Konya'dan İstanbul'a gitmeye çalıştığımda bir başka şey keşfettim. Konya'dan İstanbul 75 TL idi. Önceden alınmış bir uçak bilet fiyatı ile aynı! Bütün firmalar ağızbirliği etmiş, anlaşma imzalamışlar! Rekabet denilen şey, şehirlerarası otobüs işletmeleri için geçerli değilMİŞ! galiba. Küçüğünden büyüğüne bütün firmalar aynı fiyatı söyledi.
Bileti, internetten alıp, internet indiriminden faydalanmak istedim. O sırada, merak ettim, acaba Ankara'dan İstanbul'a bilet alsam, kaç lira diye araştırdım. Şaşırdım: 35 TL. Konya'dan Ankara : 25 TL. Bir firmanın, Konya'dan Ankara üzerinden İstanbul'a giden otobüsünden önce Ankara'ya sonra da İstanbul’a bilet aldığınızda 15 TL daha ucuza yolculuk yapıyorsunuz. Aynı otobüs, aynı koltuk! Hatta, hızlı tren ile yola çıksanız, daha da ucuza gidebilirsiniz, indirimli tren bileti alma imkanınız varsa. Nitekim öyle de yaptım!
Britanya'daki uçak şirketlerinde böyle bir uygulama vardı, biliyordum da Konya Otobüs firmalarının da böyle bir şey yapacağı, uygulamaya başladığı aklıma gelmemişti.
Geçtiğimiz yıl Türkiye'ye gelmek üzere Uçak bileti araştırdığım zaman, çok uygun bir bilet buldum, uçak bileti arama motoru hizmeti veren sitelerden birisinde. Daha sonra arama motorunun beni yönlendirmiş olduğu havayolu şirketinin kendi resmi sitesine girdim. Firmanın kendi sitesinden girerek uçak biletini almaya kalktığımda gördüğüm fiyat beni şok etti. Arada 220 pound fark vardı. İnanamadım, tekrar denedim. Ucuz uçak bileti bulma sitesi üzerinden şirketin web sitesine yönlendirildiğimde karşılaştığım fiyat ile doğrudan firmanın kendi sitesinden arama yaptığımda karşılaştığım fiyat farkı 200 pound idi! Bu nereden ve nasıl kaynaklanıyor, anlamış değilim ama siz siz olun uçak bileti alırken yurt dışında yaygın olan kimi web siteleri üzerinden araştırma yapmadan almayın! Benim kullandığım arama motoru www.skyscanner.com
Dünyayı kurtaracak! Güzel fikirlerimi yazarak hiçbir şeyi değiştiremez, kimseyi etkileyemem belki kesenize iyi gelecek bu tecrübelerim işinize yarar... Selamlar.